当社は金融サービス仲介業務での保険販売に関して、お客様からの信頼にお応えするため、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」「保険業法」およびその他関係法令等を遵守は勿論のこと、情報提供・勧誘において、お客様にご理解をいただけるよう説明内容および説明方法に関しまして、誠実かつ公正な業務運営に日々努めております。保険商品の勧誘にあたっては、以下の方針に則り適正な勧誘を行ってまいります。
- 当社における投資勧誘とは、ホームページ等に保険商品の案内等を掲載することを指します。また当社の顧客でない方に、保険商品の勧誘を目的とした電話および個別訪問による営業行為は、時間帯にかかわらず一切行いません。
- 当社は、販売等にあたっては、お客様に正しく保険商品をご理解いただけるよう説明内容および説明方法に関しまして、誠実かつ公正に検討をし、適切な勧誘に努めます。
- 当社は保険商品勧誘に当たっては、常にお客様の信頼の確保を第一義とし、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」「保険業法」およびその他関係法令等を遵守は勿論のこと、適切な勧誘が行われるよう内部管理体制の強化に努めます。
- 当社は、ホームページ等の表示に関して、誤表示による誤認勧誘を防止することを目的とした内部管理体制の構築に努めます。ホームページ等の表示についてはあらかじめコンプライアンス部門にて内容の確認を行い、適切な表示が行われるよう努めます。
- 当社は、緊急の場合における連絡を除き、お客様の迷惑となる時間帯での電話は行いません。また、不適切な勧誘が行われないよう、内部管理体制の強化に努めてます。
- 当社は、役職員に対し十分な研修を行い、知識、技能の向上および自己研鑽に努めます。
- お客様の個人情報については、適正な取り扱いを行い、厳正に管理するよう努めます。
- お客様のお取引について、お気づきの点がありましたら、当社金融サービス仲介課までご連絡ください。
（2024年3月1日現在）