国籍の変更方法
NEOTRADE W（ブラウザ版）へログイン後の「お客様情報」で国籍をご変更いただけます。
※変更のお申込みには、本人確認書類のアップロードが必要です。
変更手順
Webフォームを起動
① NEOTRADE Wへログインし、「お客様情報」をクリックし、取引パスワードを入力してお客様情報画面を表示します。
② 画像右下の「変更する」をクリックすると、お客様情報変更フォームが開きます。
変更内容を入力する
③ 「国籍」欄のチェックボックスへチェックを入れます。
ご変更内容入力フォームより、現在の国籍にあたる国名を選択します。
※チェック欄にない場合は「その他」より「地域」「国名」をご選択ください。
④ 続けて変更したい項目がある場合は、該当項目にチェックを入れて入力します（入力方法は各案内ページ参照）。
入力が終わったら、「確認画面へ進む」をクリックします。
本人確認書類をアップロード
⑤ 変更内容の確認画面へ遷移したら、入力した情報にお間違いないかを確認します。
※修正項目がある場合、前の画面に戻りたい場合は、ページの一番下にある「修正する」ボタンより一つ前の画面に戻ることができます。
⑥ 注意事項をお読みいただき、現在の国籍が分かる本人確認書類ファイルを「選択」ボタンよりアップロードします。
お申込みを完了する
⑦ 変更内容に修正がなく、本人確認書類をアップロードできましたら、「以上の内容で申込む」を選択します。
⑧ お申込み完了の画面が表示されますので、「ウィンドウを閉じる」を選択して画面を閉じてください。
※変更情報の反映には一週間程度時間を要する場合があります。
お申込みが完了しますとご登録のメールアドレスに、
『【SBIネオトレード証券】お客様情報変更受付完了のお知らせ』をお送りします。
※案内メールの配信を不要にされているお客様にも、お送りしております。
※メールが届かない場合は、恐れ入りますがメールまたはお電話にてお問い合わせください。
【メールでのお問い合わせ先】
【お電話でのお問い合わせ先】
■SBIネオトレード証券カスタマーサポート
フリーダイヤル ：0120-441-250
携帯電話 ：0570-550-290
（弊社営業時間：土日祝・年末年始を除く 8：00～17：00）
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※案内メールの配信を不要にされているお客様にも、お送りしております。
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フリーダイヤル ：0120-441-250
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（弊社営業時間：土日祝・年末年始を除く 8：00～17：00）
注意事項
- NEOTRADE Wにログインできない場合の手続きについては、当社カスタマーサポートへご連絡ください。
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