当社の基本情報（当社はお客様に金融商品の販売するものです）
| 社名 | 株式会社SBIネオトレード証券 |
|---|---|
| 登録番号 | 金融商品取引業者【関東財務局長（金商）第8号】 金融サービス仲介業者【関東財務局長（金サ）第7号】 商品先物取引業者【経済産業省20230529商第2号】 商品先物取引業者【農林水産省指令5新食第628号】 |
| 加入協会 | 日本証券業協会 一般社団法人 金融先物取引業協会 一般社団法人 日本金融サービス仲介業協会 日本商品先物取引協会 |
| 当社の概要を記したウェブサイト | https://www.sbineotrade.jp |
取扱商品（当社がお客様に提供できる金融商品の種類は次のとおりです）
| 預金（投資性なし） | - | 預金（投資性あり） | - |
|---|---|---|---|
| 国内株式 | 〇 | 外国株式 | - |
| 円建債券 | - | 外貨建債券 | - |
| 特殊な債券 | - | 投資信託 | 〇 |
| ラップ口座 | - | ETF、ETN | 〇 |
| REIT | 〇 | その他の上場商品 | - |
| 保険（投資リスクなし） | 〇 | 保険（投資リスクあり） | - |
| それ以外の商品 | 商品先物取引（ホールセール業務のみ） | ||
商品ラインナップの考え方（商品選定のコンセプトや留意点は次のとおりです）
当社は、「顧客中心主義」の考えに基づき、お客様の投資経験や投資目的、資産状況や投資経験、リスク許容度等に適した商品をお選びいただけるように、ラインナップの拡充に努めております。
また、商品をお選びいただく際に必要となる手数料等のコストをわかりやすく表示を行うほか、メリットやデメリット、注意事項等をご理解いただくための、コンテンツや動画等の増強を進めております。
苦情・相談窓口
| 当社お客様相談窓口 | 0120-441-250（平日8:00～17:00） 携帯電話からは0570-550-290 |
|---|---|
| 特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC） | 0120-645-005 |
| 日本商品先物取引協会・相談センター | 03-3664-6243（平日9:00～17:00） |
| 金融庁金融サービス利用者相談室 | 0570-016-811（03-5251-6811） |
（2025年8月26日現在）